Persyaratan & Ketentuan
Berikut adalah Hak dan Kewajiban Calon Jamaah Umrah dan Haji
Kewajiban calon jamaah yang mendaftar di PT. AL AQSHA JISRU DAKWAH:
- Membayar biaya paket umroh / haji sesuai jenis paket yang dipilih.
- Jamaah harus melengkapi dokumen yang dibutuhkan (paspor, surat-surat, foto, dll.).
- Jika terjadi pembatalan atau perubahan jadwal dari pihak jamaah (secara sepihak), maka jamaah dikenakan biaya administrasi sesuai ketentuan yang berlaku.
- Mengikuti seluruh program perjalanan atau itinerary yang sudah ditentukan oleh PT. AL AQSHA JISRU DAKWAH.
- Menjaga tata tertib selama melaksanakan ibadah Umroh / Haji.
Jamaah PT. AL AQSHA JISRU DAKWAH akan mendapatkan beberapa hak sebagai berikut:
- Tiket pesawat PP (Jakarta – Jeddah – Jakarta).
- Akomodasi sesuai dengan jenis paket yang dipilih.
- Makan menu Indonesia 3x sehari.
- Tour Leader / Muttawif.
- Perlengkapan umroh (koper, seragam, buku doa, kain ihram, bergo).
- Ziarah dan city tour sesuai dengan itinerary yang sudah diberikan.
- Bimbingan Manasik Umroh / Haji.
- Air zam-zam 5 liter (sesuai dengan kebijakan airlines).
- Bagasi 30 kg (sesuai dengan kebijakan airlines).
- Asuransi selama perjalanan ibadah Umroh / Haji.
Syarat dan Ketentuan Umrah:
- DP minimal Rp. 5 Juta.
- Calon jamaah Umrah disarankan minimal melakukan booking fee untuk mengambil kuota seat umrah.
- Apabila calon jamaah sudah melakukan booking fee tetapi membatalkan sepihak, maka booking fee dianggap hangus.
- Pelunasan paket minimal 1 bulan sebelum tanggal keberangkatan.
- Apabila calon jamaah umrah melakukan pembatalan 3 bulan sebelum keberangkatan dikenakan biaya 10% dari harga paket.
- Apabila calon jamaah umrah melakukan pembatalan 2 bulan sebelum keberangkatan dikenakan biaya 25% dari harga paket.
- Apabila calon jamaah umrah melakukan pembatalan 1 bulan sebelum keberangkatan dikenakan biaya 50% dari harga paket.
- Apabila calon jamaah umrah melakukan pembatalan 2 minggu sebelum keberangkatan dikenakan biaya 75% dari harga paket.
- Apabila calon jamaah umrah melakukan pembatalan 1 minggu sebelum keberangkatan harga paket yang telah dibayarkan dianggap hangus.
- FORCE MAJEURE
- Tidak ada satupun PIHAK yang harus bertanggung jawab kepada PIHAK lainnya atas kegagalan atau penundaan dari pelaksanaan kewajibannya disebabkan oleh adanya kerusuhan, huru-hara, perang, permusuhan antar negara, peraturan atau kebijakan Pemerintah Indonesia yang baru, embargo, bencana alam, wabah penyakit, pemberontakan, kebakaran, sabotase.
Syarat dan Ketentuan Haji:
- Melakukan pembayaran setoran awal USD 4.500.
- USD 4.000 untuk setoran awal BPIH ke BPKH.
- USD 500 untuk biaya administrasi dan pendaftaran Haji Khusus.
- Memilih paket sesuai dengan yang diinginkan.
- Melakukan pelunasan BPIH sesuai dengan kuota dari Pemerintah.
- Melakukan pelunasan Paket Haji sesuai dengan yang diinginkan paling lambat di bulan Syaban di tahun keberangkatan.
- Apabila calon jamaah Haji melakukan pembatalan sebelum waktu keberangkatan yang ditentukan oleh Kementerian Agama dikenakan biaya pembatalan sebesar USD 500.
- Apabila calon jamaah Haji melakukan pembatalan 5 bulan sebelum keberangkatan dikenakan biaya 10% dari harga paket.
- Apabila calon jamaah Haji melakukan pembatalan 4 bulan sebelum keberangkatan dikenakan biaya 25% dari harga paket.
- Apabila calon jamaah Haji melakukan pembatalan 3 bulan sebelum keberangkatan dikenakan biaya 50% dari harga paket.
- Apabila calon jamaah Haji melakukan pembatalan 2 bulan sebelum keberangkatan dikenakan biaya 75% dari harga paket.
- Apabila calon jamaah Haji melakukan pembatalan 1 bulan sebelum keberangkatan harga paket yang telah dibayarkan dianggap hangus.
- FORCE MAJEURE
- Tidak ada satupun PIHAK yang harus bertanggung jawab kepada PIHAK lainnya atas kegagalan atau penundaan dari pelaksanaan kewajibannya disebabkan oleh adanya kerusuhan, huru-hara, perang, permusuhan antar negara, peraturan atau kebijakan Pemerintah Indonesia yang baru, embargo, bencana alam, wabah penyakit, pemberontakan, kebakaran, sabotase.